3月8日早上，市民張先生致電全福出租公司客服人員，電話中，他滿含感激之情講述了好的哥譚兆亮救助他母親的事情經過，并再三感謝譚師傅。

原來在3月6日凌晨5點多鐘，天剛蒙蒙亮，家住海南小區75歲的李老太出門鍛煉身體，當她出海南小區向玉帶河邊走去時，被石頭絆了一下，摔倒在路上，當時老人感覺腰下疼痛萬分，爬不起來了，由于沒有攜帶手機，不好和家人聯系， 只能趴在冰冷的地上，等待路人救援。此時，蘇G56206的哥譚師傅駕駛出租車在南小區一帶運營，車輛行駛到海昌南路附近時，見前方有一老人趴在地上，譚師傅緩慢駛近老人并急忙下車查看情況，譚師傅將老人扶進車內，急速向最近的市中醫院駛去。

到達醫院后，老人因腰部疼痛難忍已無法行走，譚師傅默默地承擔起陪護責任，幫老人掛號、找醫生，直至老人的子女趕到醫院。面對老人和其子女的感謝，譚師傅說：“別客氣，誰遇到這種情況都會幫一把?！苯涐t生檢查，老人胯骨骨折，需要住院治療。

老人病情穩定下來后其子女才想起他們既沒付車費，也沒還司機墊付的掛號費，內疚不已，老人同家人一起開始了大海撈針般的尋找，最終通過多方查找咨詢，找到做好事不留名的是全福出租公司“黨員的士”車隊隊長譚兆亮師傅。